Brief subject description:
Předmětem veřejné zakázky je dodání a implementace nového informačního systému IS ServiceDesk, tj. systému pro kontinuální správu procesů IT Service Management, Facility Management a dalších obdobných procesů správy v rámci zadavatele (dále též "SD"), který má nahradit stávající SW nástroj (původní IS ServiceDesk).
Předmětem veřejné zakázky je rovněž poskytnutí příslušných licencí k SD, poskytování provozní podpory SD, provádění úprav a rozvoje SD, úpravy dokumentace SD a školení zaměstnanců zadavatele ke správě a používání SD.
Bližší specifikace předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek, je uvedena v návrhu smlouvy, který tvoří přílohu č. 1 zadávací dokumentace.
Tenders or requests to participate submit to:
prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK (https://ezak.cnb.cz)
Mgr. David Lenc
E-mail: david.lenc@cnb.cz
tel.: +420 224 412 905
mob.: +420 704 960 130
a v případě jeho nepřítomnosti:
Mgr. Silvie Opltová
E-mail: silvie.opltova@cnb.cz
tel.: +420 224 413 022
mob.: +420 704 960 189