home » public contracts » IS ServiceDesk » public contract detail

Public contract: IS ServiceDesk

Information on public contract

procurement procedure phase Evaluation
Evaluation is running.
DBID: 1024
System number: P23V00000063
Contracting authority registration number: 22080
Under the Act: no. 134/2016 Coll.
Registration number in VVZ: Z2023-045690
Date of commence: 11.10.2023
Tender submit to: 07.12.2023 13:00

Title, type and description of public contract

  • Title: IS ServiceDesk
  • Type of public contract: Services

Brief subject description:
Předmětem veřejné zakázky je dodání a implementace nového informačního systému IS ServiceDesk, tj. systému pro kontinuální správu procesů IT Service Management, Facility Management a dalších obdobných procesů správy v rámci zadavatele (dále též "SD"), který má nahradit stávající SW nástroj (původní IS ServiceDesk).

Předmětem veřejné zakázky je rovněž poskytnutí příslušných licencí k SD, poskytování provozní podpory SD, provádění úprav a rozvoje SD, úpravy dokumentace SD a školení zaměstnanců zadavatele ke správě a používání SD.

Bližší specifikace předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek, je uvedena v návrhu smlouvy, který tvoří přílohu č. 1 zadávací dokumentace.

Procedure type, estimated value

  • Procedure type: open procedure
  • Public contract regime: above-the-threshold
  • Estimated value: n/a

Place of performance

  • Hlavní město Praha

Contracting authority

  • Official name: Česká národní banka
  • CRN: 48136450
  • Postal address:
    Na Příkopě 28
    115 03 Praha 1
  • Contracting authority profile identification in VVZ: 342165

Contact address

Tenders or requests to participate submit to:
prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK (https://ezak.cnb.cz)

Contact

Subject items

No records to display.

Procurement documents

Qualifications documentation not provided (or is part of procurement documents).

Procurement documents are provided electronically with direct access.

Procurement documents - files download

Title Description File name Size
Zadávací dokumentace Zadávací dokumentace Dokument PDF ZD.pdf 526.93 KB
Příloha č. 1 ZD - Návrh smlouvy (veřejný) - po změně č. 2 ZD Příloha č. 1 ZD - Návrh smlouvy (veřejný) - po změně č. 2 ZD Dokument MS Word Příloha č. 1 ZD - Návrh smlouvy (veřejný) - po změně č. 2 ZD.docx 573.61 KB
Příloha č. 2 ZD - Cenová tabulka Příloha č. 2 ZD - Cenová tabulka Dokument MS Excel Příloha č. 2 ZD - Cenová tabulka.xlsx 18.71 KB
Příloha č. 3 ZD – Požadovaný obsah prezentace Příloha č. 3 ZD – Požadovaný obsah prezentace Dokument MS Excel Příloha č. 3 ZD – Požadovaný obsah prezentace.xlsx 167.17 KB
Příloha č. 4 ZD - Čestné prohlášení dodavatele (vzor) Příloha č. 4 ZD - Čestné prohlášení dodavatele (vzor) Dokument MS Word Příloha č. 4 ZD - Čestné prohlášení dodavatele (vzor).doc 97.00 KB
Příloha č. 5 ZD - Seznam významných zakázek (vzor) Příloha č. 5 ZD - Seznam významných zakázek (vzor) Dokument MS Word Příloha č. 5 ZD - Seznam významných zakázek (vzor).docx 24.48 KB
Příloha č. 6 ZD - Seznam techniků (vzor) Příloha č. 6 ZD - Seznam techniků (vzor) Dokument MS Word Příloha č. 6 ZD - Seznam techniků (vzor).docx 22.38 KB
Příloha č. 7 ZD - Návrh realizace Příloha č. 7 ZD - Návrh realizace Dokument MS Word Příloha č. 7 ZD - Návrh realizace.docx 37.82 KB
Příloha č. 8 ZD - Návrh dohody o mlčenlivosti a o ochraně důvěrných informací Příloha č. 8 ZD - Návrh dohody o mlčenlivosti a o ochraně důvěrných informací Dokument MS Word Příloha č. 8 ZD - Návrh dohody o mlčenlivosti a o ochraně důvěrných informací.docx 33.09 KB

Explanation, completion, changes of procurement documents

Date Message type Sender Subject r.
06.12.2023 12:25 explanation, completion, changes of procurement documents David Lenc Vysvětlení č. 5 zadávací dokumentace    
21.11.2023 13:17 explanation, completion, changes of procurement documents David Lenc Vysvětlení č. 4 a změna č. 2 zadávací dokumentace    
14.11.2023 14:31 explanation, completion, changes of procurement documents David Lenc Vysvětlení č. 3 zadávací dokumentace    
02.11.2023 12:27 explanation, completion, changes of procurement documents David Lenc Vysvětlení č. 2 a změna č. 1 zadávací dokumentace    
25.10.2023 12:28 explanation, completion, changes of procurement documents Silvie Opltová Vysvětlení č. 1 zadávací dokumentace    

Public documents

Forms

URL addresses

URL title URL address Action
URL of the public contract in E-ZAK https://ezak.cnb.cz/vz00001024